Veelgestelde vragen 19

Hoe kan ik annuleren en wat zijn de annuleringskosten?

 

Bij annuleren van een boeking worden altijd annuleringskosten in rekening gebracht. De hoogte hangt af van het moment van annuleren.

 

Annuleren kan alleen schriftelijk door het sturen van een e-mail naar evenementen@nkc.nl. Bellen kan ook, maar dan dient de annulering daarna ook nog schriftelijk te worden bevestigd. Bij voorkeur per mail. 


De annuleringskosten die in rekening worden gebracht zijn als volgt:

  • bij annulering tot aan de 28e dag (exclusief) vóór de dag van aanvang van het evenement: € 11,50 per boeking;
  • bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot aan de 14e dag (exclusief) vóór de dag van aanvang van het evenement: de helft van de deelnamekosten;
  • bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) vóór de dag van aanvang van het evenement: de volledige deelnamekosten;
  • bij annulering van een gratis evenement binnen 7 dagen vóór de dag van aanvang van het evenement: € 15,- per persoon. Ook bij een zgn. no-show op de dag van aanvang van het gratis evenement worden deze kosten in rekening gebracht.

Heeft men bij boeking een annuleringsverzekering afgesloten of beschikt men over een doorlopende annuleringsverzekering, dan kunnen de in rekening gebrachte annuleringskosten bij de verzekeraar worden geclaimd, mits de reden van annulering onder hun voorwaarden valt.

 

Voor de volledige annuleringsvoorwaarden verwijzen wij naar onze Algemene Voorwaarden NKC Evenementen.

 

 

Terug naar veelgestelde vragen.